Tiedotamme
Pyrimme myös julkaisemaan artikkeleita, joissa selvennetään lisävarusteiden ja tarvikkeiden käyttöä. Lisäksi julkaisemme alaa muutenkin sivuavia artikkeleita. Kerran kuukaudessa lähetämme asiakaskirjeen sähköpostilla, jossa kerrotaan ajankohtaisista tarjouksista ja välineistä.

Palvelemme
Pyrimme erinomaiseen asiakaspalveluun, joten meihin kannattaa olla rohkeasti yhteydessä ennen ja jälkeen kaupanteon.
Opastamme mielellämme myymiemme tuotteiden käyttöön, huoltoon ja säilytykseen liittyvissä tilanteissa. Tunnemme tuotteet joita myymme ja olemme kokeilleet käytännössä suurinta osaa tuotteista.

Hinnat kohdallaan
Me teemme kovasti töitä pitääksemme hinnat edullisina, ja totta vieköön, olemme siinä onnistuneet oikein hyvin.

Nopea toimitus
Meillä on suurin osa tuotteista omassa varastossa, emmekä ilmoita tukkuliikkeiden varastomääriä ominamme. Tästä syystä voimme tarpeen vaatiessa myös katsoa jonkin tietyn ominaisuuden tuotteista.

Me ja luonto
Luonnon läheisyys on yksi Maitolaituri TV:n kantavista voimista. Monesta muusta verkkokaupasta poiketen varastomme ei sijaitse kaupungissa vaan luonnon ympäröimänä Outokummun Maljasalmen kylässä.
Varasto- ja konttoritilat lämmitetään tällä hetkellä ilmalämpöpumpulla ja sähkölaitteiden hukkalämmöllä. Sähkönä käytämme Tunturituuli Oy:n Olontunturin tuulipuistossa tuottamaa tuulisähköä.

Kierrätys ja luonnonsuojelu syistä saatat saada meiltä toimituksen vanhassa pahvilaatikossa. Tällä hetkellä myös kaikki käyttämämme pakkausten täyte- ja pehmennysmateriaali on vanhaa, jo kertaalleen käytettyä. Ainoastaan käyttämämme kuplapussit ovat kokonaan uusia. Etsimme kuitenkin tähän parempaa ratkaisua kokoajan.

Kuljetuksemme hoidetaan aivan ensimmäisiä kilometrejä lukuun ottamatta aikataulutetuilla reittikuljetuksilla. Tällä pyritään mahdollisimman suureen täyttöasteeseen autoissa, jolloin kulutettu energia per lähetys pienenee. Tämä vähentää myös omalta osaltaan ilmastokuormitusta.

Me ja yhteisö
Lapset ja lapsien asema on meille tärkeitä ja siksi tuemme muun muassa Planin kautta heikommassa asemassa olevia lapsia ulkomailla. Suomessa olemme tehneet käytännön lastensuojelutyötä yli 10 vuotta ja tukeneet myös Pelastakaa lapset ja Mannerheimin lastensuojeluliiton toimintaa.
Olemme myös osakkaana Naisten pankissa useamma osakkeen voimalla.
Olemme tarjonneet usealle nuorelle heidän elämänsä ensimmäisen työpaikan.
Maitolaituri TV sijainti maaseudulla tukee omalta osaltaan maaseudun elävänä säilymistä ja monipuolisen yhteiskuntarakenteen säilymistä.